Introdução

Este website é da responsabilidade da empresa Slick Store, Lda, com sede na Rua D. António Ferreira Gomes, nº208, 4560-568 Penafiel, com o NIF 515807516. Neste site, sempre que nos referimos “nós” referimo-nos à Slick Store, Lda. Como utilizador do Site da Slick Store, fica condicionado a aceitação de todos os termos e condições expostos aqui. Ao visitar o nosso site ou comprar-nos algo, está a usufruir o nosso serviço e por isso a concordar a respeitar os nossos termos e condições, incluindo os termos e condições. Estes termos de serviços são aplicados sem limitações, de browsers, Clientes, fornecedores, etc.. Leia por favor os nossos termos de serviços, visto que estando a usar o site está a concordar com eles. Caso não concorde, então não deve usar o nosso website. Reservamos-mos o direito de poder alterar os nossos termos de serviço quando o assim entendermos, por isso, por favor verifique regularmente o separador respetivo para estar a par de alguma alteração. A nossa loja está “hospedada” em WordPress eles sustentam a nossa plataforma de e-commerce permitindo-nos podermos vender-lhe os nossos produtos.

SECÇÃO 1 – Termos da loja online

Ao concordar com estes termos de serviço, está a assumir que é maior de idade, ou então que o maior de idade responsável pelo menor permitiu que ele possa a utilizar o site. Não pode usar os nossos produtos para qualquer atividade ilegal (violar alguma lei de acordo com jurisdição do seu país), ou com algum propósito comercial não autorizado por nós. Não pode transmitir-nos vírus ou código com propósito destrutivo. Qualquer violação dos nossos termos de serviço irá despoletar de imediato um cancelamento do serviço que lhe estamos a prestar.

SECÇÃO 2 – Condições gerais

Reserva-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer razão. Como utilizador, entende que todo o conteúdo de informação disponibilizado, exceto a informação do seu Cartão de Crédito, pode ser transferido por encriptar, entre várias redes e a sofrer alterações para se adaptar a necessidades técnicas ou para se conectar a alguns dispositivos. A informação de cartão de crédito é sempre encriptada durante a transferência de dados entre redes.

SECÇÃO 3 – Entrega

O custo das despesas de envio varia com o transportador escolhido para endereços de Portugal continental. Sendo que cada um permite envio grátis acima de um mínimo de encomenda. As entregas são feitas com a transportadora MRW ou com os Correios (CTT). A encomenda é entregue na morada que consta no seu registo de encomenda.

SECÇÃO 4 – Pagamento

A Slick Store propõe ao utilizador vários modos de pagamento: Contrareembolso/Cobrança: Este método permite ao cliente pagar a sua encomenda apenas no ato da entrega, sendo que deverá ser feito em dinheiro e se possível sem necessitar de trocos para facilitar o trabalho ao estafeta. O cliente recebe o produto apenas depois de efetuar o pagamento. Referência Multibanco: Ao optar por este modo de pagamento, receberá um email com os dados para efetuar o pagamento numa caixa Multibanco ou serviço de Homebanking na Internet (dados vão juntos no email da encomenda efetuada). Após receção dos dados, tem 24 horas para efetuar o pagamento. Se não o efetuar neste prazo, a encomenda será cancelada. Nos casos em que o pagamento foi concretizado e a Slick Store necessite proceder a um reembolso (cancelamentos a pedido de clientes, rutura de stock, etc…), o mesmo será efetuado pelo mesmo meio. MBWay: Com o MBWay pode efetuar o pagamento da sua encomenda de forma rápida e cómoda através do seu smartphone, bastando para isso ter uma conta MBWay. As encomendas MBWay só serão tratadas após confirmação do pagamento. Para mais informações ou para saber como criar uma conta, consulte esta página: MBWay. Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo estipulado, ou se por algum motivo de ordem técnica o valor for estornado na sua conta MBWay, a encomenda será considerada cancelada. Nos casos em que o pagamento foi concretizado e a Slick Store necessite proceder a um reembolso (cancelamentos a pedido de clientes, rutura de stock, etc…), o mesmo será efetuado pelo mesmo meio. PayPal: Com o PayPal pode efetuar o pagamento da sua encomenda de forma rápida e cómoda através do seu smartphone, computador ou tablet, bastando para isso ter uma conta PayPal. As encomendas PayPal só serão tratadas após confirmação do pagamento. Para mais informações ou para saber como criar uma conta, consulte esta página: PayPal. Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo estipulado, ou se por algum motivo de ordem técnica o valor for estornado na sua conta PayPal, a encomenda será considerada cancelada. Nos casos em que o pagamento foi concretizado e a Slick Store necessite proceder a um reembolso (cancelamentos a pedido de clientes, rutura de stock, etc…), o mesmo será efetuado pelo mesmo meio. Cartão de crédito: Os dados da encomenda e do seu cartão serão enviados, devidamente encriptados, para a entidade bancária na data da sua encomenda.

SECÇÃO 5 – Alteração de serviços e preços

Os preços dos nossos produtos podem ser alvo de alteração sem aviso prévio. Reservamo-nos também o direito, a qualquer momento, de terminar o serviço. Todos as nossas responsabilidades assumidas para com o utilizador até esse momento, e que se encontram pendentes posteriormente a esse momento, serão cumpridas por nós.

SECÇÃO 6 – Rigor da faturação e informações de conta

Reservamos-mos o direito de recusar qualquer encomenda que nos for colocada. Agindo com a devida descrição podemos limitar e/ou cancelar quantidades compradas por pessoas, por morada ou por encomenda. Estas restrições, incluem encomendas colocadas “por baixo” da mesma conta de cliente, cartão de crédito, morada de faturação ou de entrega. Na eventualidade de cancelarmos ou alterarmos a encomenda em causa, informaremos o utilizador por e-mail ou numero de telefone. O utilizador concorda, fornecer informação correta e completa sobre a compra e a sua informação de conta para todas as compras que efetuar. O utilizador concorda também a atualizar os dados da sua conta, incluindo e-mail, nº cartão de crédito e respetivas datas de expiração de forma a que todas as compras prossigam sem interrupções e o possamos contactar caso seja necessário.

SECÇÃO 7 – Ferramentas opcionais

Eventualmente, poderemos usar ferramentas de terceiros sobre as quais não monitorizamos e não temos controlo, nem responsabilidade. O utilizador concorda por isso que eventualmente lhe podemos fornecer o acesso a este tipo de ferramentas sem garantias.

SECÇÃO 8 – Links de terceiros

Certos conteúdos, produtos e serviço disponíveis podem incluir links de outras entidades que não a Slick Store. Estes links podem redireciona-lo para websites que não temos qualquer responsabilidade sobre os seus conteúdos e forma de operar.

SECÇÃO 9 – Comentários de utilizadores e feedback

Se, a nosso pedido, o utilizador nos enviar alguma informação, ou de forma espontânea o utilizador envia-nos alguma ideia, sugestão, proposta, quer seja por e-mail, correio ou qualquer outro meio. O utilizador está a permitir, que a qualquer momento, sem qualquer restrição, os possamos editar, copiar, publicar, distribuir e traduzir. Nós não teremos a obrigação de manter qualquer comentário confidencial, qualquer responsabilidade nos comentários postados no nosso website pelos utilizadores e não somos obrigados a responder a solicitações que nos pareçam, no nosso julgamento, desadequado e fora do objetivo do nosso website. O utilizador concorda também que os seus comentários não devem violar de alguma forma parceiros que possam ter presença no website quer seja esporádica como permanente, nomeadamente “copyright”, privacidade, comentários abusivos, etc…

SECÇÃO 10 – Informação pessoal

Verifique por favor a nossa Política de Privacidade

SECÇÃO 11 – Erros, incoerências e omissões

Eventualmente, pode haver informação no nosso website que contenha erros ortográficos, incoerências e/ou omissões quer a nível da informação do produto, como de preços, promoções, ofertas, portes de envio, tempos de entrega e disponibilidade do produto. Reserva-nos o direito de corrigir esses erros, incoerências, omissões e a alterar ou atualizar essa informação, ou a cancelar encomendas se a informação relativa ao produto estiver incorreta sem aviso prémio (mesmo com a encomenda a decorrer). Por outro lado, não somos obrigados a corrigir, clarificar informação relativo ao nosso serviço ou qualquer outra informação no nosso website a não ser que seja exigido pela lei.

SECÇÃO 12 – Utilização proibida

Está proibida a utilização do nosso website para: Fins ilegais. Solicitação a terceiros para fins ilegais. Infligir ataques contra a nossa propriedade intelectual e de propriedade. Assédio, abuso, insulto, difamação, intimidação, descriminação de género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou incapacidade. Passar informação errada. Fazer upload de vírus ou qualquer tipo de código malicioso que afetem o nosso website, outros websites ou a internet. Recolher informação pessoal de outros. Utilização com intuito de to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape. Qualquer intuito obsceno e imoral. Em qualquer uma destas situações, reserva-nos o direito de interromper o nosso serviço de imediato.

SECÇÃO 13 – Garantias e limitação de responsabilidade

Não nos é possível garantir que uso do seu serviço seja ininterrupto, seguro e livre de erros. Concorda que nos reserva o direito de interromper o nosso serviço, a qualquer momento, sem aviso prévio.

SECÇÃO 14 – Cessação

As obrigações e responsabilidades entre as partes posteriores ao eventual término dos nossos serviços manter-se-ão. Os termos e serviços serão válidos até que sejam terminados por nós ou pelo utilizador. Se, confiando no nosso julgamento, achamos que o utilizador falhou ou suspeitamos que falhou em qualquer ponto dos termos de serviço, reserva-nos o direito de cessar o nosso acordo com o utilizador, a qualquer momento, sem aviso prévio, contudo o utilizador mantêm todas as responsabilidades até a data da cessação.

SECÇÃO 15 – Contacto

Qualquer questão relativa aos termos de serviço deve ser enviado por e-mail para slickstore.penafiel@gmail.com.